创新驱动发展,求变实现突破。为进一步提升咨询部门的业务技能和综合素质,检验咨询师的业务水平与阶段性培训结果,挖掘工作潜能、寻求整体突破,2023年4月18日,天津早知道学校第十二届业务部门技能PK赛在梅江校区拉开帷幕。
早知道学校CEO马飞老师莅临此次PK赛,与CEO助理苏倩老师、咨询部副经理俞芳兵老师、网络品牌管理部部门负责人焦欣童老师共同组成评委组,孙俊梦老师担任本次大会主持人。
在PK赛正式开始前,马飞老师进行开场致辞:在日常工作中,每个伙伴都应该有扎实的业务功底,工作积极、乐于奉献,服务好每一位学生家长;希望大家能够向优秀看齐,营造以赛代训、以赛代练、以赛代学、比学赶超的良好氛围;期待各位老师在PK赛中勇于争先夺优,赛出好成绩。
孙俊梦老师为大家讲解了比赛规则以及注意事项,本次PK赛设置解放天性、快抢快答、模拟谈单三个环节。参赛老师奋勇争先不甘落后,现场高潮迭起、精彩连连,场面十分壮观!
解放天性
解放天性环节设置了“正话反做”、“数7”、“你比我猜”三个小游戏,老师们在游戏中默契配合,迅速提升现场热烈的氛围,带来了阵阵欢声笑语。
团建游戏可以提升团队之间的凝聚力,激发老师们的协作精神、挑战精神和团队荣誉感,进一步提高团队的配合度,提升工作效率,促进团队发展。
快抢快答
通过“抢瓶子”的游戏形式进行抢答,“快抢快答”环节考察大家对企业文化、课程设置、儿童教育等方面的了解程度。成功抢到瓶子的咨询师所在团队获得答题资格,回答正确可为所在校区加分。
参赛老师们在短时间内快速反应,冷静应对,惊喜不断,他们用专业的知识、理性的分析、巧妙技巧机智化解着各个难题。
模拟谈单
课程顾问不是纸上谈兵,也不是生搬硬套地背书念诗,而是要根据不同情况,为每一位家长切实解决问题。
通过模拟现实中大家会遇到的问题以及家长们的诉求,咨询老师们用专业的知识以及热情的服务态度,获得“家长”的认可。
经过激烈角逐,最终五大道校区获得本场PK赛最佳团队奖,马飞老师为获奖团队颁发证书及现金红包,恭喜五大道校区的咨询老师们,也感谢参与比赛的每一位老师。
最终,咨询部副经理俞芳兵老师对本次PK赛进行了总结:
1、PK赛是增强校区咨询师交流的很好方式,希望各位老师都能够牢牢把握每一次精进自己的机会;
2、通过此次PK赛可以发现成熟的老师身上有很多闪光点,新进老师身上也有一些新的特点,新老咨询师在之后的工作中要相互促进,创造更大的部门价值;
3、业务能力是实力的体现,只有一直秉承持续进步的心态、拿出专业的态度,才能收获家长的相信、认可、选择。
云程发轫,培风图南。早知道学校第十一届业务部门技能PK赛圆满成功!我们继续保持斗志,拧成一股绳、拼尽一份力,持续领航、勇争第一,创造更加璀璨的未来!